Quando documenti e contenuti aziendali sono distribuiti tra computer, dispositivi e cartelle locali, diventa difficile individuare la versione corretta e rendere le informazioni disponibili alle persone autorizzate.

La dipendenza da servizi con licenze per singolo utente può inoltre aumentare progressivamente i costi.

SyncBox centralizza i file in un ambiente condiviso e ne consente la sincronizzazione tra dispositivi e utenti, rendendo più semplice accedere ai contenuti necessari e collaborare sugli stessi archivi.

Il modello non prevede limiti basati direttamente sul numero di utenti. La capacità effettiva del sistema dipende invece dalle risorse infrastrutturali disponibili e dal dimensionamento definito per il progetto.