Medicall

Descrizione

Il sistema consente di programmare gli appuntamenti attraverso un calendario strutturato, associando alla sessione il professionista sanitario e il paziente coinvolti.

Nel giorno e nell’orario previsti, gli utenti possono accedere all’ambiente di videovisita attraverso le modalità definite nella configurazione del servizio. Durante il percorso possono essere scambiati documenti e allegati utili alla prestazione, mantenendo collegati alla stessa sessione appuntamento, comunicazione e contenuti condivisi.

Medicall evita quindi che la videovisita venga gestita mediante una combinazione disordinata di calendari, videochiamate generiche, email e sistemi di condivisione esterni. La piattaforma può essere configurata in funzione della struttura organizzativa, del numero di professionisti, delle tipologie di appuntamento e dei ruoli previsti dal servizio.

Le modalità di trattamento dei dati, accesso ai documenti, conservazione delle informazioni e gestione dei permessi devono essere definite in base all’organizzazione sanitaria, alla configurazione tecnica e alle responsabilità dei soggetti coinvolti. Medicall costituisce uno strumento tecnologico per l’erogazione e l’organizzazione delle prestazioni a distanza. L’idoneità della videovisita rispetto al singolo caso rimane una valutazione del professionista sanitario.